网易游戏霸王条款与账号封禁问题

网友保保_tM0L8DCc 2025-07-25

已完结

网易霸王条约只能接受不能拒绝你拒绝就玩不了游戏且你淡游一年不登录网易就要注销我们玩家的游戏账号那我们在游戏里面消费大几w钱和辛辛苦苦养出来的孩子就没有了而且还不能把游戏账号给朋友玩异地登录还会封号！！！求求来主持公道吧

投诉进度

用户评价

2025-07-27 15:38:46

用户申请完结

2025-07-27 15:38:38

申请原因

不玩了卖号了

消费保投诉平台跟进

2025-07-26 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-26 00:05:13

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-25 23:58:36

投诉信息

网易游戏

投诉问题：

服务态度差霸王条款账号纠纷

投诉诉求：

改善服务找回物品或帐号解释

涉诉金额：

27500元

投诉编号：

99228050

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