哈啰平台充值*局，充值不到账

网友保保_JxPXUy8t 2025-07-26

处理中

哈啰平台79.9充值*局，交钱后，每月充值，过期不补。当月充次次失败，存在欺诈消费者的行为。

投诉进度

企业跟进

2025-07-26 13:45:21

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-07-26 12:17:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-26 12:17:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-26 12:00:50

投诉信息

哈啰（话费充值）

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷充值不到账

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

79.9元

投诉编号：

99229809

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