古茗奶茶店服务态度差
网友保保_MsEe96z5
处理中
我于2025年7月26日13:59分在广西省北海市的古茗万达店下单两杯饮品,14:08小程序通知可以去奶茶,我到点后告知我还有一杯没得。我等到了五分钟,询问工作人员另一杯还需要多久,工作人员态度很差,语气不友好的告诉我:不知道!她都没看一眼身后的同事有没有制作,也没问同事是否在制作,就以这样的态度回复,这是奶茶店工作人员应该有的工作素质吗?八分钟后我再次询问,她拿我的另一杯饮品给我,我对这样的服务不满,如果没做好两杯饮品,为什么通知我来店里取,这位工作人员没素质的骂我。请问,这是古茗对员工培训时,特别要求这样的服务质量吗?