华为手机购买后出现屏显故障维修争议
网友保保_LQbSD8zu
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25年的7月1号,我购买了一台华为pocket 2的手机,然后使用二十多天的时间,然后图现屏幕上有一个亮点,然后去他们的线下售后去维修。然后店家说要揭开膜,然后看有没有痕迹,然后才能看断定是人为还是机器本身的问题。然后在他打开这个膜之后,经过好几名工程师的鉴定之下都没有看出来。然后最后给他的店长看,店长就说是人为,然后告诉我们只能自己自费修理。当时在店铺内维修人员经得我们的同意,把那个保护膜揭开了。但是揭开之后让我们回家等消息。回家之后这个手机的屏幕这个亮点变成了一条缝的。这个问题就是漏液面积会变得更大。然后联系他们的客服和售后,迟迟没有回应。