闲鱼购买年卡无法使用引发退款纠纷
网友保保_25a458be
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本人于2025.07.26在闲鱼购买一张中华恐龙园平日年卡，但到场后与他人拼单两大一小后无法使用。所以自行购买抖音双人票套餐使用。现卖方所售电子年卡无法使用，属于“商品与质量不符合”情况，而后到游客中心处理，工作人员告知要求提供支付详情做处理，我向卖方索要订单交易记录（含订单编号及支付详情及购买明细），卖方不认可，表示买方有两头退企图，现买方提出另一方案，卖方打电话到中华恐龙园官方400电话号申请退款后，给买家通过退款申请。但是卖家不同意，两种方案下，卖家都不同意，只表示一经售出，不退改。咨询远方游客中心，其表示提供在线支付详情，可以为我们办理退票业务（可以参考我的视频凭证）。但是卖家不同意，我也有理由认为卖家提供无法正常入园的问题票，想要两头赚钱。那卖方坚持不提供退款，是否设计退队*业务？诉求：督促平台，拿回自己的844元钱，因为游客中心说可以线下退款，卖家可以操作退款后给我退款
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