购买永久会员遭遇非正版平台问题

网友保保_8536fb24 2025-07-26

处理中

我于2025年14时32分在steam游戏中心平台购买永久会员，发现该平台不是正版steam平台软件，侵害了我的权益，我的诉求是退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-30 14:04:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-07-26 17:52:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-26 17:19:52

投诉信息

Steam游戏中心

投诉问题：

交易问题虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

269元

投诉编号：

99231847

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