大玩家电玩撤店未妥善处理退币事宜

网友保保_36a779b0

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我于2025.5.24在抖音购买大玩家99元500币,仅使用97币;剩余403币,折合人民币80元。大玩家仅在自己的小程序发布了一则撤店通告,未及时有效通知消费者办理退币等后续流程。侵害了消费者权益!!!现致电大玩家新北万达店,电话一直忙线无人接听。本人距离新北万达路途较远不会特意过去消费剩余游戏币!!现投诉,诉求退还80元!

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