外卖退款纠纷与商家不当行为投诉
网友保保_uqn4Uv5e
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本人在2025年7月27号凌晨左右点了个外卖 当时商家打来说商品缺货 因我点的是三份皇帝菜 一份小白菜 我就跟商家说 皇帝菜一份换娃娃菜 另一份退款 收到外卖时发现没有小白菜 而皇帝菜也没退 于是我直接走平台申请退款 但被商家拒绝 然后商家表示加微信解决 因时间繁忙本人在2025年7月28号凌晨2点多左右在平台找到商家给我发的联系电话加了他的vx 跟他讲述事情经过 但不知道他为什么就是看不明白 后面道德绑架我 说一份菜两三块也要退 本人表示无法理解及愤怒 为什么我没收到的菜我要白把钱给他 不能拿回属于我的权益 之后他就开始恐吓我 让我去他家店里喝茶 或者让我提供地址 他来找我经历这件事 我感到十分害怕 为什么一个商家能如此理直气壮并不耐烦处理问题 这件事情对我造成阴影 希望这个品牌可以好好筛选员工 并对此事作出解决方案 并且这家店已经不是第一次发生事情了 第一次商家在没联系我的情况下直接换菜品 也是匪夷所思
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