大金空调主卧挂机长期漏水问题难解决

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我与2023年八月购买了三台挂机一台柜机,因家里装修九月底才入住等于23年空调也没使用过,去年24年大热天又基本没有在上海也几乎没有用,今年六月天气开始炎热家里就开空调了发现主卧挂机开始漏水,我就打了400大金售后,师傅第二天就上门看讲不是大问题角度不好调整了一下角度师傅走了,过了不到六天又开始漏我又打售后,师傅上门外机看了内机也看了讲看不出毛病好的,我讲好的漏成这样,然后师傅检测一下走了过了两天又漏,叫来了总部工程师来也看不出,我讲我花了7150元买的你们最贵的机器就这质量接受不了,要求换新的,总部人不同意,我讲那你修好我没意见,从6月报修到现在七月底了漏水问题根本得不到解决,师傅也是当我小白鼠一样,内机拆,外机拆加药水能用的办法都上了,目前还是漏,这已经不是换零件的问题就是机器本身的问题,我一共三台挂机一样的其他两台没问题就主卧这台有问题,大金空调质保3年,明年就要到期了,现在迟迟解决不了,我要求换机器,望有关部门协助老百姓解决问题,空调也就天热用三个月,大金这么大品牌质量这样实在不能接受,还望有关部门为老百姓做主

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