货拉拉物流运费纠纷及客服推脱问题

网友保保_nujq1DHv

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我于2025年7月22日在货拉拉物流下单从云南曲靖发往福建福州一车货,2025年7月27日已经送到,但是签收完后第二天突然收到一条短信需要补交2500元运输费,这个不是很理解,为什么接货当天或者第二天没有人通知增加费用,我已经向公司申请完报账,无法付款,联系货拉拉物流客服,一直都是推脱的状态,导致现在不能重新下新的订单,订单号是3280578224929017945

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