购买轮胎存在质量问题引发售后纠纷

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我于2025年5月9日,在拼多多途虎养车旗舰店购买了二条轮胎,前几天发现60码后方向盘拒振动,胎噪异常,前往维修店维修,检测出是轮胎变形导致的,联系卖家,二天后联系我到途虎养车工场店检测,师傅试车表明是有问题,按电话客服要求上传了相关图片.电话客服又来电话说根据图片判断轮胎是没有问题的,也就是不给予更换或退货了. 现有二个维修门店都给出了判断是轮胎变形导致的,二个有问题的邓禄普轮胎装前面问题更严重.现车子都不敢上高速,花了200元做了动平衡及四轮定位.

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投诉信息
途虎养车旗舰店(拼多多) 途虎养车旗舰店(拼多多)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
840元
投诉编号:
99243060
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