广州绘梦动漫文化发展有限公司课程质量差且退费纠纷
网友保保_3drFgf6D
已完结
我于2025年5月14日在中教云课堂购买大师全能营课程，出现了退费纠纷，本人从哔哩哔哩平台了解到此机构，看完公开课后办理了课程，看了不到一期的课，一共分了12期，分期一共交了两期，一期954.27，一共交了1908.54，因为课程太水全是录播，和刚刚说好的差距太大虚假宣传，然后我想退课，和那边教务联系后告知退课需要我缴纳1800多元的服务费和违约金
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，消费保工作人员致电广州绘梦动漫文化发展有限公司对外联系方式400-996-6694，企业工作人员态度恶劣，反馈不处理不接收消费保反馈的客诉信息。
请借鉴网友的建议进行维权：
一、将这个投诉信息，截屏发给商家工作人员，估计就得到重视并解决。毕竟，网络投诉，随着时间沉淀，这个信息就会让一些潜在客户在网上搜索了解商家信息时候能看到，这样能给商家业务开展带来影响。不重视，就百度搜索全国12315互联网举报平台，微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只有投诉被受理，效果很好）。
二、明确提供分期的商家/平台，是不是网贷公司，营业执照经营范围有无放贷资质，若不是网贷公司，也就不可能上征信。如果商家以兼职赚钱为名，诱导你在分期平台上办了服务费用分期的话，你要赶紧把分期绑定的自动扣款关闭掉，就是防止对方自动扣款，然后不理会他们就行了。但是对方忽悠误导你的聊天记录一定要保留好。因为这些商家，后边想问你要钱的话，只有一个办法就是起诉你，但是他们起诉你的概率首先非常非常低，即便起诉你了，他们能胜诉的概率也非常非常低，因为你有他们忽悠误导你的证据。两个非常非常低的概率概率事件放在一起，实际发生的概率就更低了。所以你就不用太担心了。（知乎业内人士支招）
媒体报道：兼职及贷款分期：https://baijiahao.baidu.com/s?id=1744006945307671238&wfr=spider&for=pc
媒体报道：剪辑课及办理分期：https://baijiahao.baidu.com/s?id=1781631260848952542&wfr=spider&for=pc
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