网易游戏《世界之外》卡池涨价未公告涉嫌价格欺诈

网友保保_kE2rqBPt 2025-07-28

已完结

问题: 2025年7月23日，《世界之外》新卡池涨价至400抽/次且未提前公告，致玩家按旧价预期消费，侵犯玩家知情权。隐瞒真实成本诱导消费，构成价格欺诈。用400抽成本抽卡，却获得仅值300抽的常驻卡，质价不符，侵害玩家公平交易权。诉求: 将抽数改回300抽，退还因不知情而抽的抽数，赔偿玩家损失。

投诉进度

用户申请完结

2025-08-01 11:26:26

消费保投诉平台跟进

2025-07-29 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-28 20:24:23

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-28 20:05:34

投诉信息

网易游戏

投诉问题：

充值问题交易问题虚假宣传

投诉诉求：

赔偿退费解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99244352

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

网易燕云十六声仇杀系统骚扰不断，要求整改并退费

网易游戏《世界之外》卡池涨价未公告涉嫌价格欺诈