票牛APP演唱会门票退款纠纷

网友保保_aYAfURJ2 2025-07-28

处理中

2025年7月22日于票牛app购买2025年9月20日邓紫棋演唱会门票两张2300元，商家未发货，今日2025年7月28日，要求退款，app方要求收取20%手续费，非常不符合消费权益保护，仅退款1752元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-29 08:01:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-28 21:18:56

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-28 21:18:28

投诉信息

票牛

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷价格问题

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99244781

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