票牛退票纠纷要求退款

网友保保_458fe5e7 2025-07-16

已完结

我于7月15日在票牛购买了票务出票的宝石海口演唱会，由于本人工作原因无法出行，但已经过了退票时间票牛不给退票。本来此订单为商家待发货订单，既然商家未发货，我认为在演出开始前订单未发货，我的订单则不需要发货处理，要求退票即可，票牛平台代收票款，我要求退货，不需要退手续费，仅退票款即可。

投诉进度

用户申请完结

2025-07-17 19:49:17

消费保投诉平台跟进

2025-07-16 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-16 10:00:45

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-16 10:00:04

投诉信息

票牛

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1510元

投诉编号：

99163680

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