滴滴出行搬家服务恶意加价
网友保保_nnEPdlRc
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7月20日在滴滴出行App使用搬家服务，搬家前订单显示571元，搬家后收取816元。滴滴欺诈消费者，恶意加价，虚假宣传。 我在下单时，将搬出和搬入楼层都已经写清楚了，订单显示楼层费50元。 为保证订单费用的准确性，我打电话给滴滴客服，确认楼层费是否是50元，客服查询订单并确认楼层费是50元。然后，我确认使用滴滴的搬家服务。 结果搬家结束后，跟我收取楼层费170元。 搬家前后费用差120元。如果当时显示170元楼层费，太贵了，我就会选择其他平台。 现在咨询客服，一个星期过去，一直拖延不处理。 我的诉求是，退回多收取的120元，赔偿损失。
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