未乘车被扣费,司机操作违规
网友保保_QAbcHz5k
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我于2025年7月31日,在深圳南山南头南龙苑打车到虎门大同楼,没有得到服务就扣了我钱,司机私下操作,我人还没有上车,司机先是操作接到乘客,过了大半个小时就操作已送达,结束行程了,我白白等了一个多小时然后车也没坐到,又把我钱扣了,感觉被欺*了,打滴滴客服问他说联系不上司机。严重侵害我的利益,耽搁了我时间
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