招商信用卡App话费充值未到账

网友保保_DoIWdqDH 2025-07-29

处理中

在招商信用卡app充值话费，一直显示充值中，打客服电话又让我去公众号处理，至今仍未到账

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-29 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-29 13:22:54

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-29 13:07:23

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投诉信息

年年卡网络（深圳）

投诉问题：

服务不及时客服电话难接通

投诉诉求：

退费解释补偿

涉诉金额：

50元

投诉编号：

99247879

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