年年卡网络充值延迟涉嫌欺诈
网友保保_286a0729
已完结
我于2025年7月16日同时在中国银行手机银行充值缴费和快手手机话费充值，经过对比，快手的下单时间和话费到账时间均在范围内，而年年卡代充下单时间为14:28分，交易时间为15:17，中国移动app话费充值记录显示话费到账时间15:13，通过拨打年年卡网络的客服电话，人工回复为充值成功，我索要充值成功截图，年年卡网络说是无法提供。该企业涉嫌欺诈行为，依照消费者权益保护法，现申请退一赔三。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已给我退费
解决方式
已解决
解决方案
退费
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补充内容
补传的照片为快手充值成功详情截图，充值完成时间于中国移动app充值记录上显示为一致
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