话费充值未到账，商家推诿不处理
网友保保_9a41da1a
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我于2025年6月18日通过中国银行APP充值了100元话费，至今未到账。该笔交易是年年卡网络公司负责充值的，一直沟通未果，也不提供任何充值成功的证据。反复推卸责任。 （2025年6月18日我充值了两百元话费，一笔是在中国银行APP上进行的充值，交易时间是2025年6月18日11点25分04秒，另外一笔是在抖音平台杭州手拉手话费店充值的，交易时间是2025年6月18日11点23分27秒。）我与杭州手拉手话费店已进行了核实，他们的充值到账时间与我到账的那一百元实际时间一致。但年年卡公司什么证据都不能提供，一口咬定已经充值到账。以下为照片证据。
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