购买学习资料承诺退款未兑现

网友保保_roNLyWpS

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我于2025年2月26日,在鸭题库谢讯老师推荐下花2800元在学习平台购买了学习资料,购买前反复承诺考不过可全额退款,本人在2025年6月29日第一次找该老师进行协商退款,同意本人退款也将订单截图发送过去,承诺7-17天退款,截止今日已过去一月有余,还未收到退款,私聊催促过几次都说去催一下看一下,此后再发任何信息都不在回复我,但是该老师还一直在推销学习课程,视我发的信息为空气,作为教育平台这么欺*消费者,用各种花言巧语和价值欺*消费,此事已严重影响本人的生活和身心健康,望平台给予重视!早日反馈还我血汗钱!

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投诉诉求:
涉诉金额:
2800元
投诉编号:
99247955
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