爱奇艺自动扣费178元并协商退款未果

网友保保_52smewMO 2025-07-29

处理中

爱奇艺于2025.7.29-中午12:12分自动扣费178元，我14:15分和人工客服协商不成，我要求爱奇艺把所扣的178元退还给我，之前不知道什么原因导致了自动扣费，我现在不管看任何电视剧

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-29 16:00:09

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-29 15:05:51

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-29 14:24:05

投诉信息

爱奇艺

投诉问题：

自动续费服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

170元

投诉编号：

99248404

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