爱奇艺会员自动续费未告知
网友保保_34631b1b
已完结
本消费者自2023年1月购买了爱奇艺会员，截止2025年2月，爱奇艺在支付宝下自动续费22笔扣款，每笔扣费25元，共总扣款550元。本消费者对此扣款不知情，也未使用。 诉求：退回会员费
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补充内容
每个月扣款25元，消费者未收到任何提醒扣费信息，持续扣费22个月。根据《消费者权益保护法》相关规定，未使用的会员费，商家应予以退还。
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