爱奇艺自动续费未显著提示并拒退款
网友保保_66c631ff
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我于2025年6月12日在爱奇艺平台购买自动续费 后续7月12日出现了没有显著提示自动扣款问题 侵害了我的知情权和消费权 根据2021年5月1号实施的《网络交易监督管理办法》法律明确说明自动续费需要在五日前以较为显著的方式提醒消费者，但是我没有收到任何显著的提醒他们那边就给我自动续费了，我不接受！这是违法的！我要退款 打了12315也并没有任何作用 根本没有给我解决 我的诉求只有一个可以给我退款
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