投诉网易UU加速器服务,售后问题，要求退款

网友保保_Gb5u3TnI 2025-07-29

处理中

2024年11月10日购入网易UU加速器年卡365天总金额243.38元，用于FC25等系列游戏加速服务，现于2025年7月27日无法忍受网易UU加速器长期的软件崩溃，加速服务不佳，售后敷衍等一系列问题，需求终止网易UU加速器的服务，要求按照剩余服务天数退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-31 08:01:43

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-30 17:13:03

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-29 14:57:56

投诉信息

网易UU加速器

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

243.38元

投诉编号：

99248672

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