账号被盗导致冻结申请解封

网友保保_qLgbAzBg 2025-07-29

处理中

本人是苹果端1区玩家，游戏id：水远山由于本人账号被盗后被人恶意修改，导致账号被冻结，现申请进行解封

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-30 15:16:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-07-29 15:44:42

审核结果

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用户补充投诉

2025-07-29 15:23:23

补充内容

返还账号

用户发起投诉

2025-07-29 15:22:42

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投诉信息

烟雨江湖（蓝鲸科技）

投诉问题：

服务态度差物品丢失账号纠纷

投诉诉求：

找回物品或帐号解释解封

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99248890

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