交通银行信用卡催收行为不当

网友保保_CkT4wuib 2025-07-29

已完结

我使用交通银行信用卡十二年，最近因为生活困难导致没有资金来源，入不敷出，导致没有还款，他们转到当地催收电话，给除了紧急联系人之外的人打电话，给我生活造成严重影响，爆我通讯录，希望平台做出严惩

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-07-29 20:07:35

处理结果

交通银行回复：因涉及个人信息安全，请消费者本人致电我行95559或4008009888客服热线反馈，我行将尽快核实处理。祝您身体健康，生活愉快！

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2025-07-29 18:18:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-29 18:11:43

投诉信息

交通银行信用卡

投诉问题：

暴力催收隐私泄露信用卡逾期

投诉诉求：

赔偿解释协商还款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99250190

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