多点DMALL鞋子质量问题售后遭拒
网友保保_9a4b4488
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2025年2月8日在多点云超直发上购买了一双509元的夏季鞋，因为购买时间为冬季，无法正常穿着。5月末正式开始穿。穿了2天鞋帮喷涂掉色，联系多点客服。客服以超出售后期限为由拒绝退换，最多补偿50元优惠券。500多块钱的鞋，也不是地摊货，穿两天就出现质量问题，赔付50，还是优惠券。重点是反季购买的鞋，无法在质保期内正常穿着，怎么可能在质保期内发现问题？反季商品就完全没法售后了呗？如果是夏天买的羽绒服，谁能天天穿出去？冬天发现问题了过了质保期了就没人管了呗？
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店大欺客，维权难如登天
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