投诉一汽奥迪发动机故障

网友保保_2cApOnVM

处理中

7.2号从重庆万家雅迪买的车,出于信任也没有在做任何检查,销售顾问告诉我车之后左右翼子板钣金喷漆, 后续就是前杠有拆卸,有喷漆,没有告知我 ,且车俩交付之前就有故障码之后车辆开始出现嗡嗡响声,刚开始让我把车开到重庆去处理,因为不在重庆,后面刚开始一会去4s店检查一会去维修厂,期间不断推诿,检查大体确定轴承问题后,又让我去确实什么问题,多少钱,他去找领导申请,一个服务群里面没有一个能解决问题的,一发现问题,没有人回复,不知道你们搞这个服务群的意义在哪,没有到一个月每天不是故障灯就是各种小问题,你们奥迪认证的二手车就是这种交付标准吗?出现问题就是推诿吗,完全没有任何服务可言,全国任何二级市场买车出现问题,他都要給客户提供解决方案吧。一个月没到 每天都是问题,现在一个轴承问题就让客户自己去解决吗交付出来的车座椅上面是坏的?,投诉奥迪厂家后到现在没有受理,第一个问题 交付前说左右翼子板补漆,没有别的,后续就是前杠拆卸补漆,第二交付之后座椅上面的扣是坏的,第三异响没有人解决,第四交付之前有故障吗发生没有告诉我,第五,每隔一俩天亮故障码,

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
用户补充投诉
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像