58到家平台未按合同提供服务并拖延退款
网友保保_MLmHzLYV
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我在2025年6月17日在58到家平台上签署了一个做饭阿姨的合同，交款4600元，结果来的不是当时合同签署的阿姨，平台有欺*消费者的问题，不是合同上的阿姨也还不错，我就要求平台更换阿姨信息，毕竟我出了钱了。万一出现什么问题我还是有保障，结果平台一直不给我更换。7月16日我要求平台退款，因为平台存在欺*行为，也没有给我带来任何保障，平台同意退款3433.33元但是一直没有退，7月24日我联系平台，平台核实同意退款3933.33元，但是一直不退款，打电话沟通就说领导没有审批。
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