投诉天猫锐舞旗舰店虚假宣传及质量问题要求退一赔三
网友保保_N2FehItY
处理中
我于2025年7月20日在淘宝平台锐舞旗舰店购买了4只89元规格的驱蚊手环4条，并在7月22日在此店购买用品69元规格驱蚊手环1条，到货之后按照店铺客服发送的使用办法贴身佩戴一直未取下。7月23日当晚在客厅被咬了，但是使用说明佩戴48小时候效果更好，所以未联系客服，直至今天2025年7月30日，我使用69元这款驱蚊手环已一个星期，在我今天下午上厕所的十分钟之内，被蚊子叮咬了三次并手动拍死了一直停留在大腿上的一只蚊子，商品宣传180天防护，虚假宣传，蚊子叮咬后鼓包瘙痒，侵犯了我的身体健康，影响我的日常工作，我反馈到该购买店铺，店铺客服推诿不及时处理，消费的时间也是时间，影响到我的日常生活，侵犯的我的消费者权益。该店铺虚假宣传欺诈消费者，目前已经退货退款我的诉求是退一赔三。
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投诉人您好，由于您提交的投诉未选择正确的品牌我们无法跟进协调（不同品牌涉及不同行业分类，需要提供一些证据要素，如网购需要提供订单号），此投诉作无效投诉处理。若需要消费保提供帮助，重新提交时在品牌（投诉对象）搜索栏搜索（企业公司名称或者品牌的关键词语），选择正确品牌名称，勿点击“继续投诉的按钮”，除非没有这个投诉品牌，这样才有利于问题的解决，谢谢。
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