订单未发货却被标记完成
网友保保_5c5be073
处理中
我于2015年07月30日在美团外卖江苏泰州嘟嘟网红生日蛋糕(动物奶·冰淇淋)购买了一份生日蛋糕,但是蛋糕还没发货却显示订单已完成,发信息询问商家,商家回复已经发货,但是之后我再打电话询问时,商家又回复仍然没有发货,并让我退货,我认为商家的行为属于严重欺*消费者的行为,希望平台能够重视并严肃处理