美团外卖超时且食物变质引发身体不适

网友保保_798bc32a

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我今天在美团上面点的这份外卖,超时好久了,期间我也多次催促商家和平台,结果依然超时那么久才送过来,等我收到这份外卖面条之后。这份外卖已经冰凉了还有点发酸,因为都等了那么久导致我很饿就把这个外卖给吃了,没想到吃完后一个小时肚子开始不舒服,肚子有些痛发胀,老是咕噜咕噜的,弄得我多次想睡也睡不着,正在用毛巾给肚子热敷,正在吃药缓解,,于是我就和商家沟通了这件事,因为这损失是我的,所以我向商家提出退款和补偿,结果商家表示这是平台和骑手的原因也已经和平台沟通过好几次了,只能同意给我退款,不能给我补偿,可是我的实际损失要大于这个退款,这个损失是我个人损失的,不是商家和骑手的, 。,毕竟都延误了这么久。导致这外卖送到之后已经冰凉了已经发酸了导致我吃了肚子出现不适。请平台再帮我争取一点补偿,我觉得我这个损失算重的

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涉诉金额:
50元
投诉编号:
99258973
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