郑远元修脚服务后指甲异常且拒绝退款

网友保保_GIfxLMrq 2025-07-30

已完结

我在2024年上半年在郑远元修脚店充值500元，修复甲沟炎，后面在修复的过程中，新长出来的指甲发黑，和原来的指甲不一样，我问经理，他说指甲没有粘连，长长就好了，现在半年过去了，依旧没有好，现在不退款

投诉进度

用户申请完结

2025-08-01 15:41:51

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-08-01 08:01:00

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-31 18:25:54

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-30 23:06:29

投诉信息

郑远元修脚

投诉问题：

服务态度差退款纠纷预付卡纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

99259157

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