中国移动手机质量问题退款及售后纠纷
网友保保_tqiDcIer
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7月27日早上11:26:57在贵州省黔东南苗族侗族自治州麻江县中国移动罗建粉凤凰大道移动大厅81号购买了一台荣耀X60i,出现质量问题,7月28号早上11点左右找售后,因为需要走流程,并把手机归还商家进行检测,商家告知7月29号能出结果,但直至30号仍未收到任何消息,因此我通过付款记录联系一下商家,商家告知检测结果的确出现质量问题,我的诉求是根据中国《消费者权益保护法》《移动电话机商品修理更换退货责任规定》的法律依据以及国家三包政策,7天之内出现质量问题,因给予消费者退货退款,现商家服务态度差,不给予退款。在购买手机时,商家也并未开具发票。仅开了收据,我怀疑是否存在偷税这一行为