捷停车月卡续费时间错误问题

网友保保_bCkKEByt 2025-07-31

处理中

我的捷停车月卡，中途出差了有半个月没有停车，回来续费的时候他那个月卡时间不对，27号付款，月卡截止时间23号，打电话投诉要求解决这个问题让我一直转电话号码转了好几个，最后的处理结果是我承担的损失。诉求：要求他更改这个续费问题，或者是停用它这个程序。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-31 16:00:33

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-31 09:29:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-31 09:18:45

投诉信息

捷停车

投诉问题：

售后服务欠缺误导销售退款纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

40元

投诉编号：

99260463

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