华住会酒店虚假宣传及装修污染投诉

网友保保_iAIL0AJx

处理中

2025年7月29日入住华住会赤峰市城家公寓酒店,30日本人嗓子发炎咳嗽,白天出去玩一天,咳嗽症状减轻,30日傍晚回到酒店后,又开始咳嗽。怀疑酒店新装修有甲醛等有害气体,完成我的身体不适。前台不同意退房。我翻阅华住会和去哪网的酒店评论发现,该酒店最早的一条评论的分别是25年4月和25年5月,说明该酒店开业仅三个多月,可酒店详情页显示2024年开业。因此,投诉该酒店虚假宣传,误导我入住,有装修污染的客房,完成我的身体伤害。并且,封锁了我的订单在华住会上的评论权限,这也损害了我作为消费者的正当权益。附图,最开始我的订单是有评价选项的,在我要求退房后,该订单无法评价。酒店封锁了我的评价权利。

企业跟进
跟进内容
跟进中
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像