转转平台电脑质量与退款问题
网友保保_d8342b08
已完结
买的电脑质量问题,与检测报告不符,平台给出方案全额退款,在同意方案后超出时限迟迟不退钱。加急处理也是摆设。
投诉进度

用户评价
品牌评价
专员和客服非常好,售后处理非常差 。

用户申请完结
申请原因
已经赔偿退款
解决方式
已解决
解决方案
退款,赔偿

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