转转平台欺诈隐瞒，退款纠纷

网友保保_9PRv6POH 2025-07-31

已完结

我在2025年7月26日，在转转平台下单一款crocs拖鞋，平台描述鞋子95新，且主页并未说明两只鞋子大小不一，存在欺诈隐瞒瑕疵欺*消费者行为，我收到货后申请退款并寄回，30号11中午11点已经签收却迟迟不确认收货不退款，该商品有退款期限，适用于七天无理由，转转平台存在故意隐瞒行为，要求退款并赔偿运费一共163+18元，如若不能立即到账会持续投诉

投诉进度

用户评价

2025-07-31 11:10:01

用户申请完结

2025-07-31 11:09:48

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-31 10:22:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-31 10:22:05

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-31 10:05:29

评论 0

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷平台不作为虚假宣传

投诉诉求：

赔偿解释退款

涉诉金额：

181元

投诉编号：

99260752

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

转转平台退货退款处理拖延

转转平台欺诈隐瞒，退款纠纷

转转二手手机质量问题引发退款纠纷

转转购买iPad两个月后无法充电，要求全额退款

转转回收过程中损坏商品且拒绝处理

转转官方售后处理不合理

转转平台复检不通过不发货

转转平台购买手机电池鼓包问题