转转二手手机质量问题引发退款纠纷
网友保保_QbAxwVc0
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我与2025年6月10日在转转官方平台购买了一步华为荣耀100的二手手机,订单编号193****35****397229 买回来给老人用,用了不到一个月就出现黑屏,然后开不开机,联系官方客服后,寄回平台检测,平台回复电话说主板出现问题,建议给我退款,我同意了,但是时候一直拖着,每次找客服咨询,都在踢皮球,要么就是推,我的诉求很简单,既然是机器本身出现问题,证明你们的检测根本就是摆设,我只求退款,不想再折腾了
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