王者荣耀祈愿活动积分未到账且客服无解决方案

网友保保_cTZ53qt4 2025-07-31

已完结

2025.7.31在王者荣耀祈愿活动抽奖的积分不到账，客服未给查询没有解决方案

投诉进度

用户申请完结

2025-08-03 09:27:43

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2025-08-01 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-31 19:56:15

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-31 19:48:35

投诉信息

腾讯游戏

投诉问题：

充值问题服务态度差游戏BUG

投诉诉求：

涉诉金额：

140元

投诉编号：

99265184

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