平安人寿保险服务缺失要求退保

网友保保_2V7jBJ7u 2025-07-31

处理中

我于2015年03月27日购买平安守护星少儿两全险至今年2025年03月29日，除了保费时间到打电话催交费，其间没有业务员跟单服务，太不负责任了，现要求退保。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-01 17:34:48

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-31 20:20:12

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-31 19:57:53

投诉信息

平安人寿保险

投诉问题：

服务态度差退/减保纠纷保单问题

投诉诉求：

退保

涉诉金额：

78041.2元

投诉编号：

99265231

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