NOME品牌充值无法使用且退费无果

网友保保_V6xlgMsH 2025-07-31

处理中

我在NOME品牌店分别充值两次五百元共价值10000元，过了一段时间去，说卡里的钱用不了了，并且没有给我退费，让我线上办理。4月30号要求退费现在都没有给我退钱，我的诉求是浪费我这么多时间精力，这个品牌必须退费且赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-12 17:24:16

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-31 22:43:15

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-31 22:26:50

投诉信息

NOME（诺米）

投诉问题：

退款纠纷中断服务态度恶劣

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99266015

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