联通宽带停机后欠费及注销问题

网友保保_ZcOsh4JD 2025-08-01

处理中

办了个联通宽带，不想用了就没交费。半年后想用了问了问交费还能用吗，能用但是要补交半年的费用…都停机了没提供任何服务了还给我一个月一个月累计欠费小1000😅说不用了注销，不交费还不给注销😅

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-02 08:00:07

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-01 17:45:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-01 03:24:31

投诉信息

中国联通（宽带）

投诉问题：

收费问题服务态度差霸王条款

投诉诉求：

销户费用减免解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99266724

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