摩天轮票务拒退演唱会票款

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7月27号购买的五月天鸟巢演唱会 服务提供方主张演出票品不适用七天无理由退换的行为:违反了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的规定。且按照《消费者权益保护法》的25条,演唱会门票作为网购商品必须要接受七天无理由的退款。 服务提供方关于演出协议的主张排除限制消费者权利:违反民法典、消法等法律法规规定。 不仅不支持退款,明确标注的可转让也在商家的霸王条款解释下不支持转让

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