春秋航空未按承诺退还票款
网友保保_8LpXO6Xl
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我在2025年7月23号通过过支付宝的飞猪平台购买了春秋航空，2025年7月30号下午14:10从深圳到重庆的飞机票，一共花费¥661，在2027年7月27号，由于私人员因我选择退票，通过微信小程序的春秋航空选择退票显示还剩余¥250，在一到七个工作日内退回到我的支付平台，但是实质今日春秋航空仍然没有给我退款¥250，一直将责任任推诿到第三方平台，我通过飞猪客服电话核实，飞猪退了¥70到我的支付宝账号上表示这是燃油费，并且同时说明另外的¥250春秋航空会退我，我已将这个情况反馈给春秋航空的客服，但是他们仍然坚持全款已经退到我这边，现在第三方平台飞猪以及春秋航空都不打算解决此事，我希望春秋航空能够给我¥250，因为他们已经收取了高额的手续费，我也因为是我私人的原因退票而没有让他们反更多，只是让他们给我剩余的¥250。
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