大麦网演唱会门票重复购票退款问题
网友保保_wG01ktbs
处理中
本人与7月31号下午，在大麦平台上抢到了一张谢霆锋在杭州的演唱会门票，价格780元，与此同时，我的朋友在携程抢到了两张连坐的票，于是我准备退掉大麦平台这张票，平台告诉我已经过了退款时间退不了款，因为平台的不当管控，导致我重复购票，多次协商后说可能退票的话要扣除票价的30%，这完全违背了消费者的保护法第25条，我的诉求：将我在大麦平台购买的¥780票，全额退回，不能扣除手续费
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