大麦网退款申请已提交但迟迟未到账

网友保保_e1euwMrc 2025-08-04

已完结

我在2025年8月2号购买一张票，已经申请退款却迟迟未到账，客服说1到3天，但至今没有消息，快点把钱退回来

投诉进度

用户评价

2025-08-04 18:23:04

用户申请完结

2025-08-04 18:22:55

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-08-04 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-04 10:23:53

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-08-04 10:13:47

补充内容

不是我已经把钱付过去了，退个款有那么难吗，前几天是周末我不计较，今天可是周一啊，我第一时间申请退款，到现在退款页面也没有反应，把钱要回来就那么难啊，审核都通过了就是退个钱的是这么磨叽干什么

用户发起投诉

2025-08-04 10:04:06

投诉信息

大麦网

投诉问题：

服务不到位/态度差不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

824元

投诉编号：

99285198

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