快递派送成功但商家未收到件
网友保保_PTdML2Ma
已完结
于2025年7月21日在支付宝菜鸟裹裹上面下单退货寄件（实际揽收为圆通快递：YT75****4130870）快递物流显示于2025年7月24日派送成功，其后商家一直未处理售后退款遂多次催促商家处理，商家其后表示并没收到件，叫联系快递方。于7月28日线上联系菜鸟裹裹客服，一直说在核实，已生成工单但直到处理期限也并未有任何解释及处理结果，现要求提供派件成功依据，或者按货物价值赔付。
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