怪兽充电宝归还后被扣99元

网友保保_5MULQhj3 2025-08-01

已完结

2025年7月20晚上8:32左右在桔子开封清明上河园鼓楼广场酒店前台用支付宝借了一个怪兽充电宝，然后跟朋友去御街960码头滑船，在码头把充电宝归还在码头怪兽充电，到2025年7月25日晚上收到扣款99短信，电宝当天用最多两个小时直接扣我99

投诉进度

企业完结

2025-08-04 13:08:08

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-08-01 19:16:58

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-01 19:16:57

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用户发起投诉

2025-08-01 16:55:40

投诉信息

怪兽充电

投诉问题：

收费问题退款纠纷计费有误

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99270479

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